Защити созданное

Другие наши ресурсы

  • free.drweb.ru — бесплатные утилиты, плагины, информеры
  • av-desk.com — интернет-сервис для поставщиков услуг Dr.Web AV-Desk
  • curenet.drweb.ru — сетевая лечащая утилита Dr.Web CureNet!
  • www.drweb.ru/web-iq — ВебIQметр
Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

Чтобы добавить ресурс в библиотеку, войдите в аккаунт.

+ Добавить в библиотеку

Ресурсов: -

Последний: -

Моя библиотека

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32 | Skype Telegram

Свяжитесь с нами

Профиль

Профиль

Назад к списку новостей

Круглосуточно и компетентно: Allsoft Ecommerce обеспечивает поддержку пользователей Dr.Web

1 июля 2019 года

Компания «Доктор Веб» рада сообщить о начале работы нового колл-центра по обслуживанию пользователей Dr.Web: помогать клиентам будут опытные специалисты нашего давнего партнера – компании Allsoft Ecommerce.

Начал работу новый колл-центр для пользователей Dr.Web

С 2005 года Allsoft Ecommerce остается бессменным партнером «Доктор Веб» в деле продаж электронных лицензий. Именно специалисты Allsoft Ecommerce, имеющие многолетний опыт изучения продуктов Dr.Web, обеспечивают поддержку пользователей по вопросам покупки и продления. Теперь же они берут на себя всю первую линию поддержки, включая вопросы по работе антивируса.

«Мы очень ценим доверие нашего партнера – компании «Доктор Веб» и рады помочь с организацией новой службы круглосуточной поддержки клиентов. Мы собрали команду сильных специалистов, готовых помогать пользователям по вопросам покупки, активации, использования программных продуктов Dr.Web, и наша главная задача – сделать поддержку максимально быстрой, простой и комфортной для каждого клиента» — говорит Анна Беляева, руководитель группы поддержки клиентов Allsoft Ecommerce.
«Мы дорожим каждым клиентом и хотим обеспечить уровень поддержки, соответствующий по качеству нашим продуктам. Мы уверены в том, что наш партнер Allsoft Ecommerce обеспечит телефонную поддержку наших клиентов на максимально высоком уровне» — отмечает руководитель группы по взаимодействию с колл-центром по вопросам поддержки клиентов «Доктор Веб» Ирина Косач.

Напомним контакты службы технической поддержки «Доктор Веб» - они остаются без изменений: тел.: 8-800-333-79-32, 8-495-789-45-86; Skype: drweb.support.

О правилах обращения:

Служба поддержки Доктор Веб #drweb

#Dr.Web #Allsoft #поддержка

Нам важно Ваше мнение

Комментарии размещаются после проверки модератором. За каждый содержательный комментарий начисляется 1 Dr.Web-ка. Чтобы задать вопрос по новости администрации сайта, укажите в начале своего комментария @admin. Если ваш вопрос к автору одного из комментариев — поставьте перед его именем @


Другие комментарии

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Dr.Web в Реестре Отечественного ПО

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.

125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А