Позвонить в «Доктор Веб» бесплатно теперь можно из любой точки мира

8 февраля 2022 года

Компания «Доктор Веб» сообщает пользователям и партнёрам о появлении возможности позвонить в наш офис и колл-центр бесплатно — из любой точки мира. Единственные условия для этого — наличие Telegram и доступа в интернет.

Специально для удобства связи мы завели в Telegram следующие аккаунты: @DrWeb_Office и @DrWeb_Office_Eng (прием звонков на английском) — для звонков в московский офис «Доктор Веб», а также @DrWeb_Call_Center — для связи с нашим колл-центром.

Соединения при этом обрабатываются точно так же, как и при телефонных звонках. Обращаем внимание: при звонке на @DrWeb_Office и @DrWeb_Call_Center автоответчик предлагает набрать нужную цифру или дождаться ответа оператора — поскольку в Telegram клавиатура непосредственно в окне вызова отсутствует, для набора цифр надо смахнуть экран смартфона вправо.

Напоминаем, что в колл-центр «Доктор Веб» можно звонить круглосуточно, а в офис — по рабочим дням с 9:30 до 18:00 (по московскому времени).

Обратиться в службу поддержки «Доктор Веб» можно также через форму на нашем сайте.