Обратиться в техподдержку Dr.Web легко и удобно
19 декабря 2017 года
Новое видео рассказывает о том, как пользоваться удобными сервисами в запросах в службу технической поддержки Dr.Web. Перейти в область запросов можно с помощью виджета в виде вопросительного знака в вашем аккаунте на сайте «Доктор Веб». Все запросы сгруппированы по статусу в зависимости от стадии обработки запроса и хранятся в течение жизни аккаунта на сайте. В рамках каждого запроса сообщения располагаются в хронологическом порядке. Можно начинать диалог со специалистом поддержки, фильтровать только нужные вам реплики и прикреплять к сообщениям файлы.
Приглашаем посмотреть видео о сервисах поддержки и пользоваться ими при необходимости.
#техподдержка #видеоПолучайте Dr.Web-ки за активности на сайте
Каждая активность = 1 Dr.Web-ка
Оцените
Сделайте репост
![[VK]](http://st.drweb.com/static/new-www/social/no_radius/vkontakte.png)
![[Twitter]](http://st.drweb.com/static/new-www/social/no_radius/twitter.png)
Поставьте «Нравится»
![[facebook]](http://st.drweb.com/static/new-www/social/no_radius/facebook.png)
Чтобы получить награды надо войти на страницу новости через аккаунт на сайте «Доктор Веб» (или создать аккаунт). Аккаунт должен быть связан с вашим аккаунтом в социальной сети для наград за активности в них. Видео о связывании аккаунта
Нам важно Ваше мнение
Комментарии размещаются после проверки модератором. За каждый содержательный комментарий начисляется 1 Dr.Web-ка. Чтобы задать вопрос по новости администрации сайта, укажите в начале своего комментария @admin. Если ваш вопрос к автору одного из комментариев — поставьте перед его именем @
Другие комментарии